設置/保守サービス（有償）

AXISネットワークカメラ/ビデオサーバを新規導入の際の取り付け設置サービス、ご購入後の保守サービスについて、ご契約いただいたユーザ様に対し、有償にて以下サービスをご提供します。

本サービスの提供は、弊社が業務提携を行っている都築テクノサービス株式会社により実施され、契約はユーザ様と 都築テクノサービス社 との間で締結いただくことになります。

サービス内容

LAN・電源工事からネットワークカメラ/ビデオサーバの取付まで行います。費用は、作業内容により別途お見積りとなります。

（見積り項目例）

設置工事
作業項目	内容
基本料金	現地下見最大2回、現場作業者2名以上 移動および部材運搬車両費、労務作業員保険費、完成図書作成費（システム工事/施工写真/ネットワーク構成報告書など）
カメラ取付	設置台数により計算
センサー取付	同上
その他現場個別工事
LAN配線工事	UTP、2Pカット線など現場状況に依存
材料費	ケーブル、製品付属品以外の機器取付器具、ポールなど
電源工事	拠点管理装置、電源HUBユニット、センサー管理装置、ハウジングなど現場状況に依存
その他屋内外工事	壁貫通、高所作業、地下掘削・埋設、EV内作業、ポール設置など

専用コールセンターでの電話受付サポートおよびオンサイトでの復旧対応を行います。
設置台数に応じ、1年から5年までのパック料金を設定しています。

■コールセンター：平日（土曜・祝日を除く）　9：00-17：00
　　　1.　設置後の各種トラブル、問い合わせに関する受付
　　　2.　トラブル確認後、メンテナンス部門への指示
　　　3.　回線トラブルなどに関しては、各キャリア会社への代行コール業務

■オンサイト保守：平日（土曜・祝日を除く）　9：00-17：00
　　　1.　コールセンターからの指示によるオンサイトでの復旧作業

都築テクノサービス株式会社　サポートセンター

Tel :	03-3437-5909
E-mail：	axis@tsuzuki-techno.com

都築テクノサービスについて：
都築テクノサービスは、進歩し続ける情報技術業界において、コンピュータシステム、ネットワーク機器等のハードウェアメンテナンス、またネットワーク構築診断、24時間365日対応のサポートセンター等、最新技術を駆使した独自のサービスを提供しています。
都築テクノサービスの詳細については、http://www.tsuzuki-techno.com をご参照ください。